Introducción
Declaración de privacidad de BeLight Software
Su privacidad es importante para nosotros. En esta Declaración de privacidad se describe cómo recopilamos, usamos, revelamos, transferimos y almacenamos su información.
Recopilación y uso de información personal
Se consideran información personal los datos que puedan utilizarse para identificar a una persona o contactar con ella.
Es posible que se le solicite información personal cuando esté en contacto con BeLight Software. Podemos compartir y usar esta información de conformidad con esta Declaración de privacidad. También podemos combinarla con otra información para proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y publicidad. No está obligado a proporcionar la información personal que hemos solicitado, pero, si opta por no hacerlo, en muchos casos no podremos proporcionarle nuestros productos o servicios o responder a las consultas que pudiera tener.
Qué información personal recopilamos:
Cuando compra un producto, descarga un software o una actualización, se suscribe a boletines de noticias de la empresa o de un producto concreto, se comunica con nosotros o participa en una encuesta en lÃnea, podemos recopilar diversa información, incluyendo su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Cómo utilizamos su información personal:
- La información personal que recopilamos nos permite tenerle al corriente de los últimos anuncios de productos de BeLight Software, actualizaciones de software y acontecimientos futuros. Si no desea estar en nuestra lista de correo, puede optar por abandonarla en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a: news@belightsoft.com
- También utilizamos información personal para ayudarnos a crear, desarrollar, operar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y publicidad, asà como para la prevención de pérdidas.
- Podemos usar su información personal para verificar la identidad, ayudar en la identificación de los usuarios y determinar los servicios adecuados.
- De vez en cuando, podemos utilizar su información personal para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre compras y cambios en nuestros términos, condiciones y polÃticas. Debido a que esta información es importante para su interacción con BeLight Software, no puede optar por no recibir estas comunicaciones.
- También podemos usar información personal para fines internos, como los de auditorÃa, análisis de datos e investigación para mejorar los productos, servicios y comunicaciones con los clientes de BeLight Software.
- Si participa en un sorteo, concurso o promoción similar, podemos usar la información que nos facilite para administrar esos programas.
Recopilación y uso de información no personal
También podemos recopilamos datos de una forma que, por sà sola, no permite la asociación directa con ningún individuo en concreto. Podemos recopilar, usar, transferir y revelar información no personal para cualquier propósito. Estos son algunos ejemplos de información no personal que recopilamos y cómo podemos utilizarla:
- Podemos recopilar información como la profesión, el idioma, código postal, código de área, identificador único de dispositivo, URL de referencia, ubicación y zona horaria donde se utiliza un producto de BeLight Software con el fin de comprender mejor el comportamiento de los clientes y mejorar nuestros productos, servicios y publicidad.
- Podemos recopilar información sobre las actividades de los clientes en nuestros sitios web y desde nuestros otros productos y servicios. Esta información se agrupa y se utiliza para ayudarnos a proporcionar información más útil a nuestros clientes y para comprender qué partes de nuestros sitios web, productos y servicios son de mayor interés. Los datos agrupados se consideran información no personal a los efectos de esta Declaración de privacidad.
- Con su permiso, podemos recopilar información y estadÃsticas sobre el uso del software y el comportamiento del usuario mientras utiliza el software. Usaremos estos datos internamente para comprender cómo mejorar nuestro software y la experiencia de los usuarios. En cualquier momento, puede retirar el permiso para recopilar estadÃsticas del uso del software en los ajustes de configuración de la aplicación en iOS/iPadOS, o en las preferencias de la aplicación en macOS. (No se recopilan estadÃsticas de uso de programas en Windows y Android.)
Si combinamos información no personal con información personal, la información combinada se tratará como información personal mientras permanezca combinada.
Cookies y otras tecnologÃas
Los sitios web, servicios en lÃnea, aplicaciones interactivas, mensajes de correo electrónico y anuncios de BeLight Software pueden utilizar "cookies" y otras tecnologÃas como etiquetas de pÃxeles y balizas web. Estas tecnologÃas nos ayudan a comprender mejor el comportamiento de los usuarios, nos indican qué partes de nuestros sitios web se han visitado y facilitan y miden la efectividad de los anuncios y de las búsquedas en la web. Tratamos la información recopilada por las cookies y otras tecnologÃas como información no personal. No obstante, en la medida en que las direcciones IP (Protocolo de Internet) u otros identificadores similares se consideren información personal según la legislación local, también tratamos estos identificadores como información personal. Asimismo, en la medida en que la información no personal se combina con información personal, tratamos la información combinada como información personal a los efectos de esta Declaración de privacidad.
Si desea desactivar las cookies y utiliza el navegador web Safari, vaya a las preferencias de Safari y, a continuación, al panel de privacidad para administrar sus preferencias. Para otros navegadores, consulte con su proveedor para saber cómo desactivar las cookies. Tenga en cuenta que ciertas caracterÃsticas del sitio web de BeLight Software no estarán disponibles una vez desactivadas las cookies.
Como es el caso con la mayorÃa de los servicios de internet, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones IP (Protocolo de Internet), tipo de navegador e idioma, proveedor de internet (ISP), sitios web y aplicaciones de referencia y de salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de la secuencia de clics.
Utilizamos esta información para comprender y analizar tendencias, administrar el sitio, conocer mejor el comportamiento de los usuarios en el sitio, mejorar nuestros productos y servicios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Podemos utilizar esta información en nuestros servicios de marketing y publicidad de BeLight Software.
En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, utilizamos una "URL de click-through" vinculada al contenido del sitio web de BeLight Software. Cuando los clientes hacen clic en una de estas URL, pasan por un servidor web separado antes de llegar a la página de destino en nuestro sitio web. Rastreamos estos datos de "click-through" para ayudarnos a determinar el interés por temas concretos y medir la efectividad de nuestras comunicaciones con los clientes. Si prefiere no ser rastreado de esta forma, no deberÃa hacer clic en los enlaces de texto o gráficos de los mensajes de correo electrónico. Las etiquetas de pÃxeles nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que los clientes puedan leer, y nos indican si el correo se ha abierto. Podemos usar esta información para reducir o eliminar los mensajes enviados a los clientes.
Revelación a terceros
En ocasiones, BeLight Software puede poner cierta información personal a disposición de socios estratégicos que trabajan con BeLight Software para proporcionar productos y servicios, o que ayudan a BeLight Software en cuestiones de marketing. La información personal solo será compartida por BeLight Software para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirá con terceros para finalidades de marketing de dichos terceros.
Proveedores de servicios
BeLight Software comparte información personal con empresas que ofrecen servicios tales como el procesamiento de información, el cumplimiento de los pedidos de los clientes, la entrega a usted de productos, la administración y mejora de datos de los clientes, la prestación de servicios al cliente, la evaluación del interés de usted en nuestros productos y servicios y la realización de estudios de clientes o encuestas de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger su información.
Servicios que utilizamos y sus respectivas polÃticas de privacidad:
Google Analytics se utiliza para analizar el comportamiento y la actividad de los visitantes de un sitio web:
https://policies.google.com/privacy
YouTube se utiliza para la reproducción de contenidos de vÃdeo:
https://policies.google.com/privacy
Vimeo se utiliza para la reproducción de contenidos de vÃdeo:
https://vimeo.com/privacy
FastSpring se utiliza para el procesamiento de pedidos en lÃnea:
https://fastspring.com/privacy/
Paddle se utiliza para el procesamiento de pedidos en lÃnea:
https://paddle.com/privacy/
ImpactRadius se utiliza para rastrear las ventas generadas por los sitios web que envÃan tráfico de afiliados a nuestros productos:
https://impact.com/privacy-policy/
El servicio 3D Warehouse de Trimble se utiliza para proporcionar acceso a los usuarios al almacenamiento en lÃnea de modelos 3D:
http://www.trimble.com/privacy.aspx
Los servicios de la API de YouTube se utilizan para subir recorridos en vÃdeo a YouTube:
https://www.youtube.com/t/terms
Devtodev se utiliza como solución para recopilar y analizar el comportamiento del usuario dentro del software:
https://www.devtodev.com/policy
Otros
Puede ser necesario (por ley, proceso legal, litigio y/o a petición de autoridades públicas y gubernamentales, dentro o fuera de su paÃs de residencia) que BeLight Software deba revelar su información personal. También podemos revelar información sobre usted si determinamos que esto es razonablemente necesario para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o para proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios. Además, en caso de reorganización, fusión o venta, podemos transferir toda la información personal que recopilemos al tercero implicado.
Protección de información personal
BeLight Software se toma muy en serio la seguridad de su información personal. Los servicios en lÃnea de BeLight Software, como la tienda web de BeLight Software y la tienda integrada en el software, protegen su información personal durante el tránsito mediante protocolos de cifrado como el TLS (seguridad de la capa de transporte). Cuando en BeLight Software guardamos sus datos personales, utilizamos sistemas informáticos con acceso limitado y almacenamiento cifrado.
Cuando usted utiliza algunos productos, servicios o aplicaciones de BeLight Software o publica en un foro, chat o servicio de redes sociales de BeLight Software, la información personal y el contenido que comparte son visibles para otros usuarios y pueden ser leÃdos, recopilados o utilizados por ellos. En esos casos, es usted responsable de la información personal que elija compartir o enviar.
Integridad y retención de información personal
BeLight Software retendrá su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de privacidad, a menos que la ley exija o permita un tiempo de retención más largo.
Acceso a la información personal
Las solicitudes de acceso, corrección o eliminación pueden enviarse por correo electrónico a: sales@belightsoft.com
Niños
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, o la edad mÃnima equivalente según la jurisdicción, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.
Los padres pueden contactar con nosotros por correo electrónico escribiendo a: sales@belightsoft.com
Sitios y servicios de terceros
Los sitios web, productos, aplicaciones y servicios de BeLight Software pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros. Nuestros productos y servicios también pueden usar u ofrecer productos o servicios de terceros. La información recopilada por terceros, que puede incluir aspectos como datos de ubicación o de contacto, se rige por las prácticas de privacidad de dichos terceros. Le animamos a que se informe acerca de las prácticas de privacidad de esos terceros.
Compromiso con su privacidad
Para garantizar que su información personal esté protegida, comunicamos nuestras pautas de privacidad y seguridad a los empleados de BeLight Software y hacemos cumplir estrictamente las garantÃas de privacidad dentro de la empresa.
Preguntas
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la Declaración de privacidad de BeLight Software o sobre el procesamiento de los datos, o si desea presentar una queja por una posible vulneración de las leyes de privacidad locales, por favor póngase en contacto con nosotros escribiendo a: sales@belightsoft.com
BeLight Software puede actualizar su Declaración de privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos modificaciones significativas en la polÃtica, se publicará un aviso en nuestro sitio web junto con la Declaración de privacidad actualizada.