Introdução

Declaração de privacidade da BeLight Software

Sua privacidade é importante para nós. Esta Declaração de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações.

Coleta e uso de informações pessoais

Informações pessoais são dados que podem ser usados para identificar ou entrar em contato com uma única pessoa.

Pode ser solicitado que você forneça suas informações pessoais a qualquer momento em que estiver em contato com a BeLight Software. Podemos compartilhar e usar essas informações de acordo com esta Declaração de Privacidade. Também podemos combiná-las com outras informações para fornecer e melhorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Você não é obrigado a fornecer as informações pessoais que solicitamos, mas, se optar por não fazê-lo, em muitos casos não poderemos fornecer nossos produtos ou serviços ou responder a quaisquer consultas que você possa ter.

Quais informações pessoais coletamos:
Quando você adquire um produto, baixa um software ou uma atualização, se cadastra em boletins informativos da empresa ou do produto, entra em contato conosco ou participa de uma pesquisa online, podemos coletar uma variedade de informações, incluindo seu nome, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail.

Como usamos suas informações pessoais:

• As informações pessoais que coletamos nos permitem mantê-lo informado sobre os últimos anúncios de produtos da BeLight Software, atualizações de software e eventos futuros. Se não quiser receber nossos comunicados, você pode cancelar a qualquer momento enviando um e-mail para: news@belightsoft.com
• Também usamos informações pessoais para nos ajudar a criar, desenvolver, operar, entregar e melhorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade, bem como para fins de prevenção de perdas.
• Podemos usar suas informações pessoais para verificar identidade, auxiliar na identificação de usuários e determinar os serviços adequados.
• Periodicamente, podemos usar suas informações pessoais para enviar avisos importantes, como comunicações sobre compras e alterações em nossos termos, condições e políticas. Como essas informações são importantes para sua interação com a BeLight Software, você não pode optar por não receber essas comunicações.
• Também podemos usar informações pessoais para fins internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar os produtos, serviços e comunicações com clientes da BeLight Software.
• Se você participar de um sorteio, concurso ou promoção similar, podemos usar as informações que você fornecer para administrar esses programas.

Coleta e uso de informações não pessoais

Também podemos coletar dados em uma forma que não permita, por si só, associação direta com qualquer indivíduo específico. Podemos coletar, usar, transferir e divulgar informações não pessoais para qualquer finalidade. A seguir estão alguns exemplos de informações não pessoais que coletamos e como podemos usá-las:

• Podemos coletar informações como ocupação, idioma, código postal, código de área, identificador único de dispositivo, URL de referência, localização e o fuso horário onde um produto BeLight Software é usado para que possamos entender melhor o comportamento do cliente e melhorar nossos produtos, serviços e publicidade.
• Podemos coletar informações sobre as atividades dos clientes em nossos sites e em outros produtos e serviços. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer informações mais úteis aos nossos clientes e para entender quais partes de nosso site, produtos e serviços são de maior interesse. Os dados agregados são considerados informações não pessoais para os fins desta Declaração de Privacidade.
• Com sua permissão apenas, podemos coletar informações e estatísticas sobre o uso do software e o comportamento do usuário ao usar o software. Usaremos esses dados internamente para entender como melhorar nosso software e a experiência do usuário. A qualquer momento, você pode revogar a permissão para coletar estatísticas de uso do software nas configurações do aplicativo no iOS/iPadOS, e nas preferências do aplicativo no macOS. (Nenhuma estatística de uso do software é coletada no Windows e Android.)

Se combinarmos informações não pessoais com informações pessoais, as informações combinadas serão tratadas como informações pessoais enquanto permanecerem combinadas.

Cookies e outras tecnologias

Os sites, serviços online, aplicativos interativos, mensagens de e-mail e anúncios da BeLight Software podem usar "cookies" e outras tecnologias, como tags de pixel e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, nos dizem quais partes de nossos sites as pessoas visitaram e facilitam e medem a eficácia de anúncios e pesquisas na web. Tratamos as informações coletadas por cookies e outras tecnologias como informações não pessoais. No entanto, na medida em que endereços de Protocolo de Internet (IP) ou identificadores similares sejam considerados informações pessoais pela lei local, também tratamos esses identificadores como informações pessoais. Da mesma forma, na medida em que informações não pessoais sejam combinadas com informações pessoais, tratamos as informações combinadas como informações pessoais para os fins desta Declaração de Privacidade.

Se você quiser desabilitar cookies e estiver usando o navegador Safari, acesse as Preferências do Safari e depois o painel de Privacidade para gerenciar suas preferências. Para outros navegadores, consulte seu provedor para saber como desabilitar cookies. Observe que certos recursos do site da BeLight Software não estarão disponíveis quando os cookies forem desabilitados.

Como é verdade para a maioria dos serviços de internet, coletamos algumas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações incluem endereços de Protocolo de Internet (IP), tipo e idioma do navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), sites e aplicativos de referência e de saída, sistema operacional, carimbo de data/hora e dados de fluxo de cliques.

Usamos essas informações para entender e analisar tendências, para administrar o site, para conhecer o comportamento do usuário no site, para melhorar nossos produtos e serviços e para coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. A BeLight Software pode usar essas informações em nossos serviços de marketing e publicidade.

Em algumas de nossas mensagens de e-mail, usamos uma "URL de clique" vinculada ao conteúdo no site da BeLight Software. Quando os clientes clicam em uma dessas URLs, eles passam por um servidor web separado antes de chegar à página de destino em nosso site. Rastreamos esses dados de clique para nos ajudar a determinar o interesse em tópicos específicos e medir a eficácia de nossas comunicações com clientes. Se preferir não ser rastreado desta forma, não clique em links de texto ou gráficos nas mensagens de e-mail. Tags de pixel nos permitem enviar mensagens de e-mail em um formato que os clientes podem ler, e nos dizem se o e-mail foi aberto. Podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar mensagens enviadas aos clientes.

Divulgação a terceiros

Em alguns momentos, a BeLight Software pode disponibilizar certas informações pessoais a parceiros estratégicos que trabalham com a BeLight Software para fornecer produtos e serviços ou que ajudam a BeLight Software a fazer marketing para clientes. As informações pessoais serão compartilhadas pela BeLight Software apenas para fornecer ou melhorar nossos produtos, serviços e publicidade; não serão compartilhadas com terceiros para fins de marketing deles.

Prestadores de serviços

A BeLight Software compartilha informações pessoais com empresas que prestam serviços como processamento de informações, atendimento de pedidos de clientes, entrega de produtos, gerenciamento e aprimoramento de dados de clientes, fornecimento de atendimento ao cliente, avaliação de seu interesse em nossos produtos e serviços e realização de pesquisas de satisfação com clientes. Essas empresas são obrigadas a proteger suas informações.

Serviços que usamos e suas respectivas políticas de privacidade:

O Google Analytics é usado para analisar o comportamento e a atividade dos visitantes do site:
https://policies.google.com/privacy

O YouTube é usado para reprodução de conteúdo de vídeo:
https://policies.google.com/privacy

O Vimeo é usado para reprodução de conteúdo de vídeo:
https://vimeo.com/privacy

O FastSpring é usado para processamento de pedidos online:
https://fastspring.com/privacy/

O Paddle é usado para processamento de pedidos online:
https://paddle.com/privacy/

O ImpactRadius é usado para rastrear vendas geradas por sites que enviam tráfego afiliado para nossos produtos:
https://impact.com/privacy-policy/

O serviço Trimble 3D Warehouse é usado para fornecer aos usuários acesso ao armazenamento online de modelos 3D:
https://www.trimble.com/en/our-commitment/responsible-business/data-privacy-and-security/data-privacy-center

Os serviços de API do YouTube são usados para fazer upload de vídeos de passeio virtual para o YouTube:
https://www.youtube.com/t/terms

O Devtodev é usado como solução para coletar e analisar o comportamento do usuário no software:
https://www.devtodev.com/policy

Outros

Pode ser necessário — por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência — que a BeLight Software divulgue suas informações pessoais. Também podemos divulgar informações sobre você se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer cumprir nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reorganização, fusão ou venda, podemos transferir quaisquer e todas as informações pessoais que coletamos ao terceiro relevante.

Proteção de informações pessoais

A BeLight Software leva muito a sério a segurança de suas informações pessoais. Os serviços online da BeLight Software, como a loja do site da BeLight Software e a loja integrada ao software, protegem suas informações pessoais durante o trânsito usando criptografia como Transport Layer Security (TLS). Quando seus dados pessoais são armazenados pela BeLight Software, usamos sistemas de computador com acesso limitado e armazenamento criptografado.

Quando você usa alguns produtos, serviços ou aplicativos da BeLight Software, ou posta em um fórum, sala de bate-papo ou serviço de rede social da BeLight Software, as informações pessoais e o conteúdo que você compartilha são visíveis para outros usuários e podem ser lidos, coletados ou usados por eles. Nesses casos, você é responsável pelas informações pessoais que escolhe compartilhar ou enviar.

Integridade e retenção de informações pessoais

A BeLight Software reterá suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os fins descritos nesta Declaração de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Acesso a informações pessoais

Solicitações de acesso, correção ou exclusão podem ser feitas por e-mail em: sales@belightsoft.com

Crianças

Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, ou idade mínima equivalente dependendo da jurisdição, tomaremos medidas para excluir as informações o mais rápido possível.

Os pais podem entrar em contato conosco por e-mail em: sales@belightsoft.com

Sites e serviços de terceiros

Os sites, produtos, aplicativos e serviços da BeLight Software podem conter links para sites, produtos e serviços de terceiros. Nossos produtos e serviços também podem usar ou oferecer produtos ou serviços de terceiros. As informações coletadas por terceiros, que podem incluir coisas como dados de localização ou detalhes de contato, são regidas por suas práticas de privacidade. Incentivamos você a conhecer as práticas de privacidade desses terceiros.

Compromisso com sua privacidade

Para garantir que suas informações pessoais estejam seguras, comunicamos nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários da BeLight Software e aplicamos rigorosamente as salvaguardas de privacidade dentro da empresa.

Dúvidas

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a Declaração de Privacidade da BeLight Software ou sobre o processamento de dados, ou se desejar fazer uma reclamação sobre uma possível violação das leis de privacidade locais, entre em contato conosco em: sales@belightsoft.com

A BeLight Software pode atualizar sua Declaração de Privacidade periodicamente. Quando alterarmos a política de forma material, um aviso será publicado em nosso site juntamente com a Declaração de Privacidade atualizada.