Rozwiązywanie problemów

Pomoc techniczna

Deweloper Live Home 3D oferuje bezpłatną pomoc techniczną.

Przez e-mail:
support@belightsoft.com

Formularz pomocy technicznej na stronie BeLight:
https://www.livehome3d.com/support

Zgłaszając problem, podaj koniecznie następujące informacje:

• Wersja Live Home 3D, z której korzystasz. Jest ona podana w panelu Ustawienia.
• Wersja systemu Android na urządzeniu.
  Otwórz Ustawienia systemu Android. Przejdź do sekcji Informacje o telefonie i wybierz Informacje o oprogramowaniu.
• Poprzednie działania, które mogły doprowadzić do problemu.
• Jeśli problem nadal występuje, opisz sposób jego odtworzenia.
• W razie potrzeby zilustruj zgłoszenie zrzutami ekranu (naciśnij jednocześnie przyciski Zasilanie i Ciszej).