Risoluzione dei problemi

Supporto tecnico

Lo sviluppatore di Live Home 3D offre supporto tecnico gratuito.

Via email:
support@belightsoft.com

Modulo di supporto tecnico sul sito di BeLight:
https://www.livehome3d.com/support

Quando segnali un problema, assicurati di indicare:

• La versione di Live Home 3D che stai utilizzando. È indicato nel pannello Impostazioni.
• La versione di Android che hai.
  Apri le Impostazioni di Android. Vai alla sezione Info su e scegli Versione Android.
• Le azioni precedenti che potrebbero aver causato il problema.
• Se il problema persiste, descrivi come riprodurlo.
• Se necessario, allega al tuo rapporto delle instantanee (premi contemporaneamente i pulsanti Accensione e Volume giù).