Решение проблем

Техническая поддержка

Разработчик Live Home 3D предоставляет бесплатную техническую поддержку.

По электронной почте:
support@belightsoft.com

Форма технической поддержки на сайте BeLight:
https://www.livehome3d.com/support

При сообщении о проблеме обязательно укажите:

• Версию Live Home 3D, которую вы используете.
• Версию macOS, установленную на вашем компьютере.
• Ваши предыдущие действия, которые могли привести к возникновению проблемы.
• Если проблема воспроизводится, опишите порядок ее воспроизведения.
• При необходимости приложите к обращению снимки экрана (нажмите Cmd-Shift-3, чтобы сохранить снимок экрана на рабочий стол).