Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów

Nie można zaznaczyć obiektu

Obiekt, którego nie możesz zaznaczyć, może być zablokowany. Znajdź obiekt w Drzewie projektu, aby to sprawdzić.

Problemy z wydajnością

Widok 3D może reagować na działania z opóźnieniem z powodu ograniczonej wydajności urządzenia. Problemy z wydajnością zwykle nie wpływają na widok planu 2D.

Aby przyspieszyć renderowanie w widoku 3D, dostosuj ustawienia w sekcji 3D Ustawień aplikacji. Wymaga to znalezienia kompromisu między wydajnością a jakością obrazu 3D. W tym celu:

Pamiętaj, że możesz edytować projekt przy niższej jakości, a następnie ustawić wysoką jakość do eksportowania zdjęć lub filmów.

Podczas edytowania projektu miej na uwadze następujące kwestie:

Unikaj używania zbyt szczegółowych modeli 3D. Okno dialogowe Typ i reprezentacja umożliwia zmniejszenie poziomu szczegółowości obiektu.

Czerwone kółka na rzucie kondygnacji

Czerwone kółka wskazują, że ściany nie połączyły się prawidłowo w punkcie, w którym powinien pojawić się narożnik. Tego rodzaju błędy są zwykle spowodowane małymi fragmentami ściany dodanymi przypadkowo. Czasami zdarza się to, gdy ściana styka się z inną ścianą pod bardzo ostrym kątem.

Nieprawidłowe połączenie ścian

Aby naprawić taki błąd, należy sprawdzić, ile ścian znajduje się w pobliżu czerwonego kółka. Problem może być spowodowany przez bardzo małą ścianę nakładającą się na inną ścianę i przez to niezbyt dobrze widoczną. Zaznacz wszystkie ściany wokół czerwonego kółka za pomocą ramki wyboru. Spowoduje to podświetlenie konturów ścian i może sprawić, że niewidoczna ściana stanie się widoczna. Na poniższym obrazie mała ściana, dodana przez pomyłkę, jest widoczna w narożniku.

Kilka ścian jest zaznaczonych, ujawniając ścianę dodaną przez pomyłkę.

Alternatywnym sposobem jest zaznaczanie ścian jedna po drugiej w Drzewie projektu i sprawdzanie, czy aktualnie zaznaczona ściana znajduje się w pobliżu czerwonego kółka.

Zaznaczono błędną ścianę.

Wszystkie niezamierzone ściany, takie jak ta zaznaczona na powyższym obrazie, należy usunąć. Jeśli kółko nadal widnieje, sprawdź pozostałe ściany w pobliżu czerwonego kółka. Zaznacz jedną i usuń ją. Jeśli czerwone kółko nadal jest widoczne, wywołaj polecenie Cofnij i zrób to samo z inną ścianą, aż problem zostanie rozwiązany.

Sesja AR nie powiodła się

Komunikat „Sesja AR nie powiodła się” może się pojawić przy próbie wyświetlenia projektu w AR. Może się to zdarzyć, jeśli aplikacja jest używana w trybie Split View i dzieli ekran z inną aplikacją.

AR nie działa w trybie Split View. Wyświetl Live Home 3D na całym ekranie i ponownie spróbuj wyświetlić projekt w AR.

Inne problemy

Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania swojego problemu powyżej, skontaktuj się z pomocą techniczną BeLight Software.